Obsah
- Licence a zabezpečení našeho casina
- Herní sortiment pro náročné hráče
- Platební metody a platby
- Bonusy a bonusové akce
- Mobilní aplikace k portálu
- Zákaznická support dostupná 24/7
Licence a bezpečnost našeho herního portálu
Zajišťujeme herní portál s platnou licencí, jež garantuje čestné podmínky vůči všechny klienty. casino Alawin využívá pokročilé šifrovací technologie bezpečnostního protokolu 256-bit, jež chrání veškeré finanční transakce a privátní údaje registrovaných klientů. Partnerujeme pouze s ověřenými certifikovanými dodavateli herního programového vybavení, kteří průběžně testují RNG systém (generátor losových čísel) externími auditory.
Tato platforma dodržuje přísné normy odpovědného hraní. Hráči disponují k dispozici nástroje umožňující sebeomezení obsahující limitů vkladů, časových restrikcí a možnosti dočasného či trvalého sebevyloučení z sázkového provozu. Ověřený fakt: Online kasína s platnou licencí musí ze zákona zákona uchovávat minimálně 85% hráčských prostředků jako rezervu pro platby výher, což zajišťuje ekonomickou stabilitu portálu.
| Šifrování údajů | SSL 256bit | Comodo Secure |
| Ověření osoby | KYC procedura | ISO/IEC 27001 |
| Férové hraní | RNG testing | eCOGRA |
| Ochrana převodů | PCI DSS standard | Level One Compliance |
| Odpovědné gambling | Reality Check | GamCare Partnership |
Herní portfolio pro zkušené hráče
Naše online kasíno nabízí portfolio čítající 2500 rozmanitých her od předních poskytovatelů jako NetEntertainment, Pragmatic Gaming, Evolution Live Gaming a Microgaming. Každý týden přidáváme čerstvé tituly, aby jsme zajistili neustálou pestrost sázkového zážitku.
Kategorie výherních automatů a live her
Automaty tvoří nejrozsáhlejší sekci naší nabídky s tématy od starověkých civilizací přes filmové motivy až k progresivní jackpot sloty. Stolní tabulky zahrnují mnohočetné varianty rulety, blackjacku, baccaratu a pokeru s odlišnými sázkovými rozpětím pro začátečníky i high rollery.
- Video sloty – Moderní sloty s HD grafikou, bonus koly a free zatočeními od výrobců jako Yggdrasil, Play’n GO a Quickspin
- Klasické jednoramenní bandité – Tradiční tříválcové hry vhodné pro fanoušky nostalgického designu využívající jednoduchými základními mechanismy
- Megaways hry – Hry využívající dynamickým počtem výherních kombinací dosahujícím až 117649 možných výherních ways
- Progresivní jackpot sloty – Síťové automaty s kumulovanými výhrami často přesahujícími několik milionů korun
- Ruleta živá – Evropská, French a American varianta s profesionálními croupiery ve Full vysokém HD obrazu
Live casino s živými krupiéry
Zajišťujeme samostatnou oblast živého live kasína s streamingem do skutečných studií. Hráči mozu interagovat s dealery prostřednictvím chatu a sledovat každou hru v živém čase. Disponujeme exkluzivní VIP stoly s podstatně vyššími sázkami a osobními dealery.
Platební způsoby a převody
Akceptujeme širokou nabídku platebních metod přizpůsobených CZ trhu. Minimální vklad je 100 Kč a max. částka je závislá na vybrané metodě. Výběry výher realizujeme do 24 hodin od úspěšného ověření requestu.
| Platební debetní karty (Visa/MC) | 100 CZK | 50000 CZK | Okamžitě | 0% |
| Bankovní transakce | 500 Kč | 100000 korun | 1-3 dny | 0% |
| Skrill wallet | 100 korun | 25000 CZK | Instantně | 0% |
| Neteller | 100 CZK | 25000 korun | Ihned | 0% |
| Kryptoměny (Bitcoin, ETH) | 200 CZK | Bez limitu | Do jedné hodiny | 0% |
| Paysafecard | 100 korun | 10000 korun | Okamžitě | 0% |
Bonusy a propagační akce
Každý registrovaný nový uživatel získává uvítací balíček distribuovaný do úvodních tří vkladů s sumární hodnotou do 15000 korun plus 200 volných spinů. Pravidelně organizujeme turnaje s garantovanými prize pooly a cashback programy vracející část proher.
Věrnostní systém se postupnými výhodami
Toto kasíno bonifikuje aktivní hráče prostřednictvím bodového systému. Po každých sázených 100 korun získáváte věrnostní body, jež lze vyměnit za bonusové kredity anebo exkluzivní dary. Program disponuje šest úrovní od nejnižší bronzové po diamond s progresivně rostoucími perks.
- Bronzová tier – Základní úroveň s konverzním poměrem tisíc bodů rovná se 10 Kč bonusu včetně přístupem ke standardním nabídkám
- Stříbrná úroveň – Zlepšená výměna 1000 LP = 15 CZK, týdenní reload deposit bonus 25% a přednostní výběry do maximálně 12 hod
- Zlatá level – Konverze jeden tisíc bodů = 20 Kč, osobní účet manažer včetně měsíční vrácení peněz 5%
- Platinová level – Konverze 1000 bodů odpovídá 30 korun, limitované prémiové turnaje a narozeninový benefit 500 Kč
- Diamantová tier – Nejvyšší výměnný kurz 1000 LP = 50 Kč, luxusní ceny a vstupenky na VIP události
Mobilní přístup k webu
Upravili jsme veškerou platformu pro mobilní přístroje s adaptivním designem pracujícím na iOS i androidových systémech. Hráči nemusí downloadovat žádnou mobilní aplikaci – celé kasíno běží okamžitě v smartphone prohlížeči včetně zachováním všech funkcí desktopové verze.
Mobilní rozhraní podporuje dotykové ovládání s intuitivní navigaci mezi game kategoriemi. Grafická kvalita her se dynamicky přizpůsobuje síle připojení a velikosti monitoru pro maximální výkon bez sekání.
Zákaznická customer support dostupná nonstop
Náš tým zákaznického servisu pracuje kontinuálně sedm dní v týdnu v měsíci prostřednictvím live chatu, emailu a tel. linky. Standardní doba odpovědi na otázku v online chatu je pod hranicí 60 vteřin. Podporujeme konverzaci v tuzemském jazyce s rodilými agenty.
V oddílu často pokládaných otázek najdete odpovědi k standardní požadavky týkající se procesu registrace, transakcí, bonusů včetně technických požadavků. Pro složitější problémy nabízíme vzdálenou podporu přes obrazovku sharing nástroje.